Praxis Dr. Hoffmann Netzwerkprojekt

So sieht unsere IT-Betreuung für eine Zahnarztpraxis im Alltag aus. In einer Zahnarztpraxis muss die IT während der gesamten Sprechzeit verfügbar sein, denn Anmeldung, Behandlungszimmer und Abrechnung arbeiten parallel. Für die Praxis Dr. Hoffmann administrieren wir die Infrastruktur vollständig: Updates und Sicherheitspatches, Pflege der Anwendungen, Kontrolle der Firewallregeln und die laufende Überwachung der Datensicherung, ergänzt um ein Backup außerhalb der Praxis. Server, Arbeitsplätze und Peripherie betreuen wir durchgehend. Ändern sich rechtliche Vorgaben, setzen wir die notwendigen Anpassungen in den Systemen um. Wartungsarbeiten planen wir so, dass sie den Praxisbetrieb möglichst wenig berühren.

Zeigt ein Rechner in der Anmeldung oder im Behandlungszimmer ein Problem, melden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter das über unser Helpdesk-Portal. Den größten Teil davon klären wir per Fernwartung, ohne dass ein Termin in der Praxis nötig wird.

IT-Betreuung für die Zahnarztpraxis: was wir übernehmen

Projekt auf einen Blick

In der Zahnarztpraxis darf die Technik die Sprechstunde nicht stören. Deshalb warten wir nach Praxisschluss. Wir betreuen Server, NAS und alle Arbeitsplätze. Die Server laufen virtualisiert mit Hyper-V. Auch die Zeiterfassung ist eingebunden. Ein Monitoring überwacht die Systeme. Die Datensicherung prüfen wir laufend. Mehr zur IT in Praxen zeigt unsere Seite zur Netzwerkbetreuung.