So sieht unsere IT-Betreuung für den Gartenbau im Alltag aus. Ein Gartenbaubetrieb arbeitet größtenteils draußen, das Büro muss trotzdem jederzeit erreichbar sein: Angebote, Aufmaße, Rechnungen und Telefonie laufen über die IT. Für Wimmer Gartenbau übernehmen wir deshalb die vollständige Administration der IT-Infrastruktur. Wir verteilen Updates und Sicherheitspatches, halten die eingesetzten Fachanwendungen auf aktuellem Stand und prüfen die Firewallregeln in regelmäßigen Abständen. Die interne Datensicherung und das zusätzliche Offsite-Backup außer Haus überwachen wir laufend und passen sie an, sobald der Datenbestand wächst. Microsoft 365 betreiben wir im Hybrid-Betrieb für die Mail-Kommunikation, die Telefonie läuft über eine VoIP-Cloud-Anlage. Hinzu kommen die Betreuung von Hardware und Software, Anpassungen an der Leistung sowie die Umsetzung neuer rechtlicher Vorgaben in den Systemen.
Meldet ein Arbeitsplatz einen Fehler oder streikt die Telefonie, nehmen wir die Störung über unser Helpdesk-Portal auf und sehen uns das System per Fernwartung an. Das spart Wege und hält den Betrieb planbar, auch wenn die Mannschaft den ganzen Tag auf den Baustellen unterwegs ist.
IT-Betreuung für den Gartenbau: was wir übernehmen
- Administration und Überwachung des gesamten Firmennetzwerks
- Laufende Kontrolle der internen Sicherung und des Offsite-Backups außer Haus
- Betreuung der physikalischen und virtualisierten Server
- Arbeitsplätze, Notebooks und Peripheriegeräte im laufenden Betrieb
- VoIP-Cloud-Telefonie, WLAN mit Access Points, VPN-Zugänge und Drucker
- Microsoft 365 im Hybrid-Betrieb für Postfächer und Zusammenarbeit
- Geplante Wartungsfenster für Updates auf Servern, Workstations und Mobilgeräten
Ähnliches Projekt geplant?
Steht bei Ihnen ein Netzwerk, ein Serverwechsel oder eine laufende Betreuung an? Wie das aussieht, zeigen unsere Seiten zu Fernwartung und ITSM und zur Datensicherung. Rufen Sie an unter +49 (81 24) 5 26 60 96 oder schreiben Sie uns. Weitere Beispiele finden Sie in der Projektübersicht.
